Naczelnik Urzędu Skarbowego w Łasku informuje, że Ministerstwo Finansów uruchomia rejestrację w systemie e-TOLL oraz Telefoniczne Centrum Obsługi Klienta. Rejestracja jest krótkim i intuicyjnym procesem, który będzie można przeprowadzić całkowicie online. Nowy system poboru opłaty drogowej e-TOLL dla pojazdów ciężkich (powyżej 3,5 t w tym autobusów i samochodów osobowych z przyczepą) zastąpi dotychczasowy system viaTOLL.

Pobór opłaty w nowym systemie e-TOLL już od czerwca.

Od 26 maja br. możliwa jest rejestracja użytkowników i pojazdów w nowym systemie. Uruchomiona została również infolinia, która całodobowo będzie wspierać użytkowników e-TOLL

Jak się zarejestrować 

Rejestracja w systemie e-TOLL będzie możliwa online na stronie etoll.gov.ploraz za pośrednictwem e-Urzędu Skarbowego.

Docelowo użytkownicy będą mogli jej dokonać również:

stacjonarnie w Miejscach Obsługi Klienta e-TOLL
za pośrednictwem wybranych operatorów kart flotowych
Intuicyjna rejestracja online umożliwi szybkie utworzenie Internetowego Konta Klienta.

Internetowe Konto Klienta

Użytkownicy będą mogli korzystać z usług systemu e-TOLL z poziomu indywidulanego Internetowego Konta Klienta, które pozwoli na:

rejestrację online (metody uwierzytelnienia: Profil Zaufany, mObywatel, login i hasło)
zarządzanie danymi i usługami e-TOLL w jednym miejscu
korzystanie z płatności pre-pay i post-pay
pełne zarządzanie usługami onlinewszystkie dokumenty finansowe dostępne w jednym miejscu
możliwość wykorzystania szybkich płatności online
automatyczne powiadomienia o wymaganych płatnościach
komunikacja z Poborcą Opłaty
różne poziomy uprawnień dla użytkownika, np. administrator, księgowy, kierowca
pełne zarządzanie pojazdami zarejestrowanymi w trybie online
Wsparcie dla użytkowników

Ministerstwo Finansów i Krajowa Administracja Skarbowa uruchomiły Telefoniczne Centrum Obsługi Klienta, które będzie wspierać użytkowników w procesie rejestracji w systemie oraz udzielać informacji. Infolinia działa całodobowo w języku polskim, angielskim, niemieckim i rosyjskim. Użytkownicy mogą korzystać z pomocy konsultantów pod numerami telefonów:

 800 101 101 -numer bezpłatny dla użytkowników telefonów stacjonarnych w Polsce
+48 22 521 10 10- numer płatny dla użytkowników telefonów komórkowych oraz dla użytkowników z zagranicy – opłata za połączenie zgodna z cennikiem operatora.
Dodatkowo do dyspozycji użytkowników jest adres mailowy kontakt@etoll.gov.pl. Pytania można przesyłać też w formie korespondencji listownej na adres Ministerstwa Finansów.

Kolejne etapy projektu

Z końcem maja br. w sklepach Google Play i App Store zostanie udostępniona bezpłatna aplikacja mobilna e-TOLL PL, która będzie jednym z narzędzi do przekazywania danych geolokalizacyjnych do systemu e-TOLL oraz danych o przewozach towarów wrażliwych do systemu SENT. Poprzez aplikację będzie możliwe uiszczanie opłaty za przejazd po drogach płatnych.

W pierwszej połowie czerwca br. uruchomione zostaną pierwsze Miejsca Obsługi Klienta
dla użytkowników e-TOLL oraz ruszy pobór opłat w nowym systemie.

Skomentuj [ 0 ]

19:10, 30.05.2021 r.