Czwartek, 17 lipca 2025 r., imieniny Anety, Aleksego, Julietty

Pogotowie Reporterskie

ŁKA wzorem dostępności

Łódzka Kolej Aglomeracyjna wzorem dostępności dla osób

z niepełnosprawnościami. Działania ŁKA zostały wyróżnione w prestiżowym konkursie „Lider Dostępności” organizowanym przez Stowarzyszenie Przyjaciół Integracji i Towarzystwo Urbanistów Polskich. To już kolejna nagroda dla ŁKA, która dba o potrzeby i bezpieczeństwo wszystkich swoich pasażerów.

 

Podczas jubileuszowej, 10. edycji konkursu kapituła konkursowa po raz pierwszy przyznała nagrody w nowej kategorii „Koordynator ds. dostępności”. Wśród wyróżnionych najlepszych koordynatorów dostępności w kraju znalazła się Ewa Raczyńska Buława, pełniąca od prawie 10 lat funkcję Pełnomocnika Zarządu ds. Osób Niepełnosprawnych oraz koordynatora dostępności w Łódzkiej Kolei Aglomeracyjnej.

Kapituła doceniła wiele lat działań realizowanych przez przewoźnika na rzecz osób

z niepełnosprawnościami i o ograniczonej mobilności oraz fakt, że ŁKA jest wzorem dostępności nie tylko dla innych przewoźników w kraju, ale również w środowisku międzynarodowym.

- Staramy się, żeby podróż była jak najbardziej komfortowa dla wszystkich pasażerów, również tych, którzy wymagają większej uwagi – osób z niepełnosprawnościami, seniorów czy rodzin dziećmi. Dostępność wdrażamy kompleksowo. Wiele instytucji skupia się jedynie na potrzebach osób poruszających się na wózkach. Dla nas każdy pasażer, również z niepełnosprawnością wzroku lub słuchu jest dla nas ważny. Dopasowujemy się też do potrzeb podróżnych w spektrum autyzmu. Podejmujemy te działania, którym mam przyjemność nadawać kierunek od wielu lat, ale to jest zasługa całego zespołu, który robi wszystko, by podróż przebiegała jak sprawnie, szybko i wygodnie – mówi Ewa Raczyńska-Buława, pełnomocnik Zarządu Łódzkiej Kolei Aglomeracyjnej ds. osób niepełnosprawnych i koordynator dostępności regionalnego przewoźnika.

Jest to możliwe dzięki konsekwentnie realizowanej przez przewoźnika polityce pełnej dostępności, dbając o to, by każdy pasażer – niezależnie od potrzeb – miał równy dostęp do informacji i usług.

- Bardzo cieszymy się z tego wyróżnienia. Od początku historii spółki rozwijamy

i kontynuujemy działania na rzecz dostępności. Wprowadzamy kompleksowe rozwiązania, które towarzyszą podróżnym na każdym etapie podróży – od zakupu biletu, przez wyposażenie taboru po obsługę na najwyższym poziomie – podkreśla Sylwester Stanisławski, Członek Zarządu Łódzkiej Kolei Aglomeracyjnej.

Co ważne, ŁKA w od wielu lat współpracuje ściśle ze środowiskiem osób

z niepełnosprawnościami szkoląc, projektując rozwiązania i wdrażając innowacje

z udziałem osób z niepełnosprawnościami.

 

Co to oznacza dla pasażerów ŁKA?

Nowoczesne pociągi są przyjazną przestrzenią dla osób z niepełnosprawnościami:

• niska podłoga, szerokie drzwi i wysuwany próg przy wejściach,

• windy dla wózków (działają nawet tam, gdzie zawodzą rampy),

• kontrastowe oznaczenia, napisy w alfabecie Braille’a, dźwiękowa sygnalizacja drzwi,

• informacja głosowa o stacjach,

• pętle indukcyjne dla osób słabosłyszących,

• innowacyjne oznaczenia miejsc siedzących (Braille, wypukły druk, QR, NFC).

Autobusy posiadają niską podłogę, rampy i przyklęk, a busy - windy dla osób

na wózkach.

Pracownicy drużyn konduktorskich są regularnie szkoleni w zakresie dostępności, m.in. przez kontakt bezpośredni z osobami z różnymi niepełnosprawnościami oraz symulacje.

Wprowadzane rozwiązania zapewniają dostępność na każdym etapie podróży -

od planowania i zakupu biletu, przez wejście na peron, aż po komfort jazdy w pociągu:

• strony internetowe i aplikacje ŁKA są w pełni dostępne cyfrowo, co zostało potwierdzone prestiżową nagrodą Strona bez Barier 2018,

•tłumacz języka migowego PJM jest dostępny online, zarówno w w trakcie zakupu biletów, jak i podczas podróży pociągiem,

• komunikaty w prostym języku oraz przewodnik w formacie ETR (łatwym do czytania i rozumienia) wspierają osoby z trudnościami poznawczymi oraz wszystkich, którzy cenią przejrzystość i prostotę informacji.

 

 

Główne nagrody w dziedzinie dostępności:

• Zero Project 2022 – ŁKA wśród 76 najlepszych praktyk dostępności na świecie

• Lider Dostępności 2018 – za spójną politykę dostępności

• Strona bez Barier 2018 – tytuł „Najlepszy z najlepszych”

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Skomentuj [ 0 ]
09:30, 05.07.2025 r.

Powrót do strony głównej


Wasze komentarze

Brak komentarzy

Dodaj komentarz




Redakcja serwisu ŁaskOnline.pl nie bierze odpowiedzialności za treść komentarzy zamieszczonych przez internautów. Należą one do osób, które je zamieściły.

Reklama

Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama

Popularne artykuły

Reklama

Reklama
Reklama

      

Najnowsze ogłoszenia

Przeglądaj

Dodaj ogłoszenie bezpłatnie

Ostatnio na forum

Więcej dyskusji


      

Najnowsze komentarze

Pogoda

Facebook

Najnowsze zdjęcia

© Copyright 2011-2025 LaskOnline.pl - Codzienna Gazeta Internetowa

Realizacja: PRO-NET